前因:有半年没有使用bixby了，换了新手机，note8吃灰了一个多月，想给老人用，然后老人不是很会操作（指闹钟设置或三星健康里的心率测试等方面），想着有bixby，对着说命令就可以了，但是这才发现bixby语音唤醒不了。

问题描述:

长按bixby物理按键无任何反应，单按一下可以进入bixby主页（没啥l用

进入bixby主页，然后右上角[设置]里没有相关唤醒选项，已截图，另外，三星盖乐世社区也进不来（提示您的手机不在支持此内容），我通过浏览器网页打开进来的

有没有大能知道怎么解决的